OUR EXPERTISE
Frequently Asked Questions
Wie kann ich meinen Termin verschieben?
Wenn Sie online gebucht haben, können Sie Ihren Termin bis zu 24 Stunden vorher über die Buchungsplattform verschieben.
Wenn Ihr Termin telefonisch oder direkt im Salon vereinbart wurde, kontaktieren Sie uns bitte:
📞 +43 660 1783213
✉️ Hello@N1beauty.salon
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Wie kann ich meinen Termin stornieren?
Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor Ihrem vereinbarten Termin kostenlos.
Termine, die weniger als 24 Stunden im Voraus storniert werden, sowie unentschuldigt nicht wahrgenommene Termine, werden zu 100 % der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt, da dieses Zeitfenster exklusiv für Sie reserviert wurde.
Ich verspäte mich. Was soll ich tun?
Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich telefonisch:
📞 +43 660 1783213
Wir bemühen uns immer, kleinere Verspätungen einzuplanen. Sollte sich Ihre Verspätung jedoch auf nachfolgende Termine auswirken, kann dennoch der volle Behandlungspreis anfallen.
Wie lange halten normaler Nagellack, Shellac und Gel?
Die Haltbarkeit hängt von der Beschaffenheit Ihrer Naturnägel und Ihrem Lebensstil ab. Als allgemeiner Richtwert gilt:
• Normaler Nagellack: ca. eine Woche
• Shellac: ca. zwei bis drei Wochen
• Gel: Auffüllen nach drei bis vier Wochen empfohlen
Für eine optimale Nagelgesundheit empfehlen wir dringend eine professionelle Entfernung.
Welche Nageldesigns bieten Sie an?
Bei N1 Beauty sind wir auf elegante, moderne und maßgeschneiderte Nageldesigns spezialisiert, die auf jeden Kunden abgestimmt sind.
Um unser vollständiges Portfolio zu sehen, laden wir Sie ein, sich über 1.500 Beispiele unserer Arbeit auf Instagram anzusehen:
@n1beauty.salon
Unsere Galerie spiegelt die Qualität, Präzision und ästhetischen Standards wider, für die wir stehen.
Arbeiten Sie mit Acryl?
Nein, wir bieten bei N1 Beauty keine Acryl-Leistungen an.
Die Gesundheit Ihrer Naturnägel hat für uns oberste Priorität. Basierend auf unserer professionellen Erfahrung können Acrylsysteme oft zu Ausdünnung, Schwächung und langfristigen Schäden am Naturnagel führen.
Aus diesem Grund arbeiten wir ausschließlich mit hochwertigen Gelsystemen, die Haltbarkeit, Struktur und eine gesündere Alternative bieten.
Unser Ziel ist es, wunderschöne Ergebnisse zu erzielen, ohne die Nagelgesundheit zu beeinträchtigen.
Füllen Sie auch Fremdarbeit (Refill) auf?
Ja, das tun wir.
Bitte achten Sie darauf, bei der Buchung die entsprechende Option „Auffüllen – Fremdarbeit“ auszuwählen, da die Korrektur oder Anpassung externer Arbeiten zusätzliche Zeit erfordern kann.
In einigen Fällen, wenn die bestehende Struktur nicht unseren Qualitätsstandards entspricht, wird eine vollständige Entfernung empfohlen, um ein makelloses und sicheres Ergebnis zu gewährleisten.
Kann ich Gel bekommen, wenn meine Nägel beschädigt sind?
Da uns die Gesundheit Ihrer Nägel extrem wichtig ist, empfehlen wir, bei beschädigten, geschwächten oder zu stark ausgedünnten Nägeln der Genesung Vorrang zu geben.
Wir begleiten Sie gerne mit einem behandlungsorientierten Ansatz und professionellen Pflegesystemen wie Nailberry, die effektiver dabei helfen, die Stärke wiederherzustellen und den Nagelzustand zu verbessern.
Unser Fokus liegt stets auf der langfristigen Nagelgesundheit statt auf temporären kosmetischen Ergebnissen.
Muss ich mein gewünschtes Nageldesign im Voraus senden?
Es ist nicht nötig, Ihr gewünschtes Design vor Ihrem Termin zu senden.
Wir bitten Sie jedoch, Ihr bevorzugtes Design aus unserem Instagram-Portfolio auszuwählen:
@n1beauty.salon
Auf diese Designs sind wir spezialisiert und können sie selbstbewusst nach unseren Qualitätsstandards ausführen.
Bitte stellen Sie bei der Buchung sicher, dass Sie die Option „Nageldesign“ zu Ihrer Leistung hinzufügen, da Nailart zusätzliche Zeit erfordert, um ein perfektes Ergebnis zu gewährleisten.
Darf ich mein Haustier zu meinem Termin mitbringen?
Leider sind Tiere in unseren Räumlichkeiten aufgrund der Hygienevorschriften für Kosmetiksalons in Österreich nicht gestattet.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wie erreiche ich N1 Beauty?
N1 Beauty befindet sich an einer der zentralsten Adressen im Herzen von Wien.
Wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar:
• U1 & U3 – Station Stephansplatz
• U1 & U4 – Station Schwedenplatz
Mehrere Bus- und Straßenbahnlinien sind ebenfalls zu Fuß erreichbar.
Wenn Sie mit dem Auto anreisen, befindet sich die Parkgarage Hoher Markt in unmittelbarer Nähe.
Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe?
Ja, es gibt mehrere öffentliche Parkhäuser in Gehweite des Salons. Wir empfehlen, zu Stoßzeiten etwas mehr Zeit für die Parkplatzsuche einzuplanen. Bitte beachten Sie, dass Parkgebühren anfallen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Bei N1 Beauty akzeptieren wir:
• Barzahlung
• Bankomatkarte (Debitkarte)
• Kreditkarte
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sind Erfrischungen inbegriffen?
Ja. Kostenlose Getränke gehören zum Erlebnis bei N1 Beauty dazu.
Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten exklusive N1 Beauty Geschenkgutscheine an.
Gutscheine können über jeden gewünschten Betrag ausgestellt werden und sind für all unsere Dienstleistungen gültig. Sie sind das perfekte Geschenk für Geburtstage, besondere Anlässe oder einfach, um jemandem ein luxuriöses Erlebnis zu gönnen.
Um einen Gutschein zu erwerben, kontaktieren Sie uns bitte direkt oder besuchen Sie unseren Salon.
📞 +43 660 1783213
✉️ Hello@N1beauty.salon