OUR EXPERTISE
Frequently Asked Questions
Come posso riprogrammare il mio appuntamento?
Se la prenotazione è stata effettuata online, puoi riprogrammarla fino a 24 ore prima del tuo appuntamento tramite la piattaforma di prenotazione.
Se il tuo appuntamento è stato concordato telefonicamente o direttamente in salone, ti invitiamo a contattarci:
📞 +43 660 1783213
✉️ Hello@N1beauty.salon
Il nostro team sarà lieto di assisterti.
Come posso cancellare il mio appuntamento?
Le cancellazioni sono gratuite fino a 24 ore prima dell'appuntamento fissato.
Gli appuntamenti cancellati con meno di 24 ore di anticipo, così come gli appuntamenti mancati senza preavviso, verranno addebitati al 100% del servizio prenotato, in quanto la fascia oraria è stata riservata esclusivamente per te.
Sono in ritardo. Cosa devo fare?
Ti preghiamo di informarci il prima possibile chiamando il:
📞 +43 660 1783213
Cercheremo sempre di rimediare a lievi ritardi. Tuttavia, se il tuo ritardo influisce sugli appuntamenti successivi, potrebbe comunque essere applicato l'intero costo del trattamento.
Quanto durano lo smalto classico, lo Shellac e il Gel?
La durata dipende dalle condizioni naturali delle tue unghie e dal tuo stile di vita. Come linea guida generale:
• Smalto classico: circa una settimana
• Shellac: circa due o tre settimane
• Gel: si consiglia il ritocco dopo tre o quattro settimane
Per una salute ottimale delle unghie, raccomandiamo vivamente la rimozione professionale.
Quali design offrite per le unghie?
Da N1 Beauty, siamo specializzati in design per unghie raffinati, moderni e personalizzati su misura per ogni cliente.
Per esplorare il nostro portfolio completo, ti invitiamo a sfogliare oltre 1.500 esempi del nostro lavoro su Instagram:
@n1beauty.salon
La nostra galleria riflette la qualità, la precisione e gli standard estetici che rappresentiamo.
Lavorate con l'acrilico?
No, non offriamo servizi in acrilico da N1 Beauty.
La salute delle tue unghie naturali è una priorità assoluta per noi. In base alla nostra esperienza professionale, i sistemi in acrilico spesso possono causare l'assottigliamento, l'indebolimento e danni a lungo termine all'unghia naturale.
Per questo motivo, lavoriamo esclusivamente con sistemi in gel di alta qualità che offrono durata, struttura e un'alternativa più sana.
Il nostro obiettivo è ottenere risultati stupendi senza compromettere la salute delle unghie.
Effettuate ritocchi (refill) per lavori fatti in altri saloni?
Sì, lo facciamo.
Assicurati di selezionare l'opzione appropriata 'Ritocco – Lavoro esterno' al momento della prenotazione, in quanto la correzione o l'aggiustamento di un lavoro svolto altrove potrebbe richiedere più tempo.
In alcuni casi, se la struttura esistente non soddisfa i nostri standard di qualità, potrebbe essere consigliata una rimozione completa per garantire un risultato impeccabile e sicuro.
Se le mie unghie sono danneggiate, posso comunque usare il gel?
Poiché la salute delle tue unghie è fondamentale per noi, ti suggeriamo di privilegiare il recupero se le tue unghie sono danneggiate, deboli o assottigliate eccessivamente.
Siamo felici di accompagnarti in un approccio focalizzato sul trattamento, utilizzando sistemi di cura professionali come Nailberry, che possono aiutare a ripristinare la forza e migliorare efficacemente le condizioni dell'unghia.
Il nostro obiettivo finale è sempre la salute delle unghie a lungo termine rispetto ai risultati estetici temporanei.
Devo inviare il design delle mie unghie in anticipo?
Non c'è bisogno di inviare il design desiderato prima del tuo appuntamento.
Tuttavia, ti preghiamo di selezionare il tuo design preferito dal nostro portfolio su Instagram:
@n1beauty.salon
Si tratta di design nei quali siamo specializzati e che possiamo realizzare con sicurezza nel rispetto dei nostri standard qualitativi.
Al momento della prenotazione, assicurati di aggiungere l'opzione di design al tuo servizio, poiché l'arte sulle unghie richiede tempo extra per garantire un risultato perfetto.
Posso portare il mio animale domestico al mio appuntamento?
Sfortunatamente, poiché siamo registrati come salone estetico in Austria, gli animali non sono ammessi nei locali in base alle normative igieniche.
Ti ringraziamo per la comprensione.
Come posso raggiungere N1 Beauty?
N1 Beauty si trova in uno degli indirizzi più centrali, nel cuore di Vienna.
Siamo facilmente raggiungibili con i trasporti pubblici:
• U1 & U3 – Stazione Stephansplatz
• U1 & U4 – Stazione Schwedenplatz
Numerose linee di autobus e tram sono inoltre accessibili a piedi.
Se arrivi in auto, il parcheggio Hoher Markt è comodamente situato nelle vicinanze.
Ci sono parcheggi disponibili nelle vicinanze?
Sì, a pochi passi dal salone sono disponibili diversi parcheggi pubblici. Consigliamo di prevedere del tempo extra per il parcheggio durante le ore di punta. Si prega di notare che si applicano tariffe di parcheggio.
Quali metodi di pagamento accettate?
Da N1 Beauty accettiamo:
• Contanti
• Carta di debito (Bancomat)
• Carta di credito
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA per legge.
Sono incluse consumazioni?
Sì. Le bevande gratuite fanno parte dell'esperienza N1 Beauty.
Offrite buoni regalo?
Sì, offriamo esclusivi buoni regalo N1 Beauty.
I buoni possono essere acquistati per qualsiasi importo desiderato e sono validi per tutti i nostri servizi. Rappresentano il regalo perfetto per compleanni, occasioni speciali o semplicemente per regalare a qualcuno un'esperienza di lusso.
Per acquistare un buono, vi preghiamo di contattarci direttamente o di visitare il salone.
📞 +43 660 1783213
✉️ Hello@N1beauty.salon