我们的专业知识
常见问题
我该如何重新安排预约？
如果您是在线预订的，您可以通过预订平台在预约时间前24小时进行重新安排。
如果您的预约是通过电话或直接在沙龙安排的，请联系我们：
📞 +43 660 1783213
✉️ Hello@N1beauty.salon
我们的团队将很乐意为您提供帮助。
我如何取消预约？
在预定时间前24小时取消是免费的。
如果您在24小时内取消，或者无故缺席，由于该时间段已专为您保留，我们将收取预订服务100%的费用。
我迟到了。该怎么办？
请尽快致电通知我们：
📞 +43 660 1783213
我们将始终尽力容纳轻微的延误。但是，如果您的延误影响到后续的预约，仍可能收取全额护理费用。
普通指甲油、Shellac 和凝胶能维持多久？
持久度取决于您的自然指甲状况和生活方式。一般建议如下：
• 普通指甲油：约一周
• Shellac：约两到三周
• 凝胶：建议三到四周后补充（Refill）
为了维持最佳的指甲健康，我们极力建议由专业人士卸除。
你们提供哪些美甲设计？
在 N1 Beauty，我们专门为每位客户提供精致、现代和定制的美甲设计。
如需探索我们完整的作品组合，我们邀请您在 Instagram 上浏览超过 1,500 个作品示例：
@n1beauty.salon
我们的画廊反映了我们所坚持的质量、精度和审美标准。
你们使用水晶甲（亚克力）吗？
不，我们 N1 Beauty 不提供水晶甲（亚克力）服务。
自然指甲的健康是我们的首要任务。根据我们的专业经验，水晶甲系统通常会导致自然指甲变薄、变弱和长期损伤。
因此，我们专门使用高质量的凝胶系统，它们提供耐用性、结构和更健康的替代方案。
我们的目标是在不影响指甲健康的情况下实现美丽的效果。
你们会对其他沙龙做过的指甲进行补接（Refill）吗？
是的，我们提供该服务。
请确保在预约时选择相应的“补充 – 外部工作（Refill – External Work）”选项，因为纠正或调整在其他地方完成的工作可能需要额外的时间。
在某些情况下，如果现有的结构不符合我们的质量标准，我们可能会建议完全卸除，以确保完美和安全的结果。
如果我的指甲受损，我还可以做凝胶美甲吗？
因为指甲的健康对我们极其重要，如果您的指甲受损、变弱 or 过度变薄，我们建议优先让其恢复。
我们可以很高兴地通过专业的护理系统（如 Nailberry）指导您进行以治疗为重点的方法，这可以帮助恢复指甲的强度并更有效地改善指甲状况。
我们的重点始终是长期的指甲健康，而不是暂时的美容效果。
我需要提前发送我的指甲设计吗？
没有必要在预约前发送您期望的设计。
但是，我们希望您从我们的 Instagram 作品集中选择您偏好的设计：
@n1beauty.salon
这些是我们擅长的设计，并且可以自信地按照我们的质量标准执行。
在预订时，请确保将设计选项添加到您的服务中，因为美甲艺术需要额外的时间来确保完美的结果。
我可以带宠物来赴约吗？
很遗憾，由于我们在奥地利注册为美容沙龙，根据卫生规定，场所内不允许携带动物。
感谢您的理解。
我如何到达 N1 Beauty？
N1 Beauty 位于维也纳心脏地带最繁华的地址之一。
乘坐公共交通很容易到达：
• U1 & U3 – Stephansplatz 站
• U1 & U4 – Schwedenplatz 站
几条公交和电车线路也在步行距离内。
如果是自驾前往，Hoher Markt 停车场就在附近，交通极其便利。
附近有停车场吗？
是的，沙龙步行范围内有几个公共停车场。我们建议在高峰时段预留额外的停车时间. 请注意，停车需要收费。
你们接受哪些付款方式？
在 N1 Beauty，我们接受：
• 现金
• 借记卡（Bankomat）
• 信用卡
所有价格均包含法定增值税（VAT）。
包含茶点吗？
是的。免费饮品是 N1 Beauty 体验的一部分。
你们提供礼品券吗？
是的，我们提供 N1 Beauty 专属礼品券。
您可以购买任意金额的礼品券，适用于我们的所有服务。它们是生日、特殊场合的完美礼物，或者仅仅是为了让某人享受一次奢华体验。
如需购买礼品券，请直接联系我们或访问沙龙。
📞 +43 660 1783213
✉️ Hello@N1beauty.salon